ライフマネジメント部 課長
佐竹 潤
JUN SATAKE

2003年入社
入居者様からご連絡をいただく不具合やトラブルに対応しています。また、退去された部屋のリフォームの発注、解約精算、建物設備・外装の改修工事の提案まで管理物件の建物に関する様々な業務を行なっています。

『物件の管理を安心してお任せいただけるよう日々がんばります。お困りのことがありましたらお話しを伺い、ご提案させていただきます。些細なことでもお気軽にお声がけください。』

ライフマネジメント部 マネージャー
S.K さん

2015年入社
入居者様からの「隣人の騒音」、「ゴミ出し」、「エアコンの故障」など生活の中での様々なトラブル・お問い合わせに対し、状況確認、オーナー様と相談、修理交換の手配、実施、連絡などの対応を行なっています。入居者様の快適な生活をサポートしています。

『とりあえずやってみようの精神で、オーナー様、入居者様が安心して快適に生活できるようサポートをがんばります。』

ライフマネジメント部
K.Nさん

2020年入社
社内各部署からの書類をチェックし、各部署へ、オーナー様への送付物を整理して送付するなどの業務を担当しています。 所属長がリーダーシップを持って方向性を決めてくれるので従業員としては指針が見えてやりやすく、長く安定して結果を出し続けている会社が気に入っています。

『社内の他の従業員の仕事が効率化でき、安心して仕事ができるようにサポートしていきたいと思っています。』

ライフマネジメント部
A.Hさん

2021年入社（新卒採用）
設備の不具合などの電話対応、解約についての案内、売上や請求データををシステムに入力するなど総合的な営業サポート事務を担当しています。専門学校時代から事務職で働きたいと思っており、その時学習したことが役に立っていて楽しく仕事ができています。

『お客様の伝えたいことを丁寧に聞き取り、解決に向けて担当に伝えるように心がけています。お気軽にご連絡ください』

ライフマネジメント部
A.Wさん

2021年入社
退去時の設備確認、原状復帰の確認、敷金返金の対応、物件設備が壊れた際の対応、設備が壊れた際はオーナー様に修理依頼または設備リニューアル提案を行っています。その他では契約更新交渉・確認業務を担当しています。 人と人とのコミュニケーションの中で、問題が解決された際に感謝されることが嬉しいです。

『入居者様の目線に立って、問題解決をしていきます！入居者様とオーナー様がお互いに満足できる対応をしていきたいと思っています！』